Телефонните измами вече далеч не се ограничават до познатите сценарии с пострадал роднина или мними полицаи, които искат пари за залавяне на престъпници. Зад все повече подобни престъпления стоят организирани мрежи, които използват психологически натиск, лични данни и модерни технологии, за да измамят своите жертви.
Престъпниците предварително събират информация за потенциалните си жертви от социалните мрежи, публични регистри и понякога от изтекли бази данни. Така могат да научат имената на близките им, местоработата им, собствеността им и други лични подробности, които впоследствие използват, за да направят измамата по-убедителна.
Основният похват остава психологическият натиск. Измамниците създават усещане за спешност, страх и паника, така че човекът отсреща да няма време да провери информацията или да се посъветва с близък.
Кои са най-разпространените схеми?
Една от класическите измами е обаждането от мним полицейски служител. На жертвата се обяснява, че в района се провежда операция срещу телефонни измамници и е необходимо да съдейства на полицията, като предостави наличните си пари и ценности. Обещанието е, че средствата ще бъдат върнати след приключване на акцията.
Друга широко използвана схема е с пострадал близък при тежка катастрофа или нужда от спешна медицинска помощ. Измамникът се представя за лекар, адвокат или полицейски служител и съобщава, че дете или внук е в опасност. Под натиска на емоциите близките са склонни да предадат големи суми пари.
Все по-чести са и обажданията от мними банкови служители. На гражданите се съобщава, че сметките им са застрашени или че се извършва подозрителен превод. След това измамниците искат банкови данни, ПИН кодове и SMS потвърждения или убеждават жертвите да инсталират приложения за отдалечен достъп като AnyDesk и TeamViewer.
Сред актуалните схеми са и фалшивите куриерски доставки, при които се иска плащане на несъществуващи такси за получаване на пратка.
Какво е телефонен спуфинг?
Една от опасните техники е т.нар. Caller ID Spoofing. Чрез нея измамниците манипулират информацията за входящото повикване, така че на екрана на телефона да се появи различен номер от действителния.
Така обаждането може привидно да идва от банка, държавна институция или дори от телефонен номер, записан в контактите на жертвата.
Това създава фалшиво усещане за сигурност. Дори появата на познат или официален номер на екрана не гарантира, че действително разговаряте с неговия собственик.
Измамници вече използват и изкуствен интелект
Нова заплаха е клонирането на човешки глас с помощта на изкуствен интелект. За целта могат да бъдат използвани кратки аудиозаписи от публични видеа в социалните мрежи.
По този начин престъпниците могат да създадат глас, който наподобява този на ваш близък, и да се опитат да ви убедят, че той се нуждае от спешна финансова помощ.
Затова експертите препоръчват семействата да имат предварително уговорена тайна кодова дума, с която да проверяват самоличността си при съмнителни обаждания.
Кои са най-честите жертви?
Възрастните хора продължават да бъдат основна мишена на класическите телефонни измами, особено тези с пострадали роднини и мними полицейски операции.
Младите и активно работещите хора също са изложени на риск, но при тях по-често се използват фалшиви банкови обаждания, инвестиционни предложения и измами при онлайн покупки.
Особено уязвими могат да бъдат и хората, които купуват или продават имоти и автомобили, тъй като измамниците могат да се представят за брокери, нотариуси или посредници.
Някои от най-необичайните измамни сценарии
През годините са регистрирани и изключително странни опити за измама. Сред описваните сценарии са обаждания от мним астронавт, който твърди, че е блокиран в космоса и се нуждае от пари за връщането си на Земята.
Друга схема е т.нар. виртуално отвличане. При нея студент в чужбина е убеждаван, че е обект на разследване и трябва да се изолира от близките си. Измамниците използват снимки и създадената изолация, за да поискат откуп от неговото семейство, без да е извършвано реално отвличане.
Срещат се и измами с фалшиви печалби от лотарии и игри, при които на жертвите се иска предварително плащане на такса или закупуване на ваучери, за да получат несъществуваща награда.
Как да се предпазим?
Най-важното правило е да не предприемате действия под натиск. Ако някой ви съобщи за спешен проблем с банковата ви сметка или за пострадал близък, прекъснете разговора и проверете информацията самостоятелно.
- Никога не предоставяйте ПИН кодове, пароли, CVC кодове или SMS потвърждения по телефона.
- Не инсталирайте приложения за отдалечен достъп по указание на непознати.
- При обаждане от името на банка или институция затворете и наберете официалния телефонен номер, изписан на нейния сайт.
- Не използвайте директно функцията за повторно набиране от регистъра на съмнителното обаждане.
- Не предавайте пари и ценности на непознати, независимо дали се представят за полицаи или служители на институции.
- Уговорете семейна кодова дума за проверка на самоличността при спешни обаждания.
Ако се усъмните, че сте станали жертва на измама, незабавно се свържете с банката си, за да блокирате евентуални неоторизирани операции, и подайте сигнал в полицията. При непосредствена опасност или необходимост от спешна реакция се обадете на телефон 112.
Измамниците разчитат на страха, доверието и липсата на време за проверка. Най-добрата защита е да запазим спокойствие, да не споделяме чувствителна информация и винаги да проверяваме кой стои от другата страна на телефона.

